x 
İlk Kez Alışveriş Yapacağım, Nereden Başlamalıyım ? 
 
Öncelikle sitemizde bir ürünü almaya karar vermelisiniz, üye olmadan sepetinize ürünleri atabilir ve alışveriş yapabilirsiniz ancak kampanyalardan ve duyurulardan yararlanmanız için sisteme üye olmanızı tavsiye ederiz. Bütün sayfalarda üst sağ tarafda bulunan ÜYE OL linkiyle üyelik aşamalarını tamamlayıp alışverişinize başlayabilirsiniz. Seçtiğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonunu kullanarak sepetinize ekleyebilir ve satın alabilirsiniz. Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749

Mağazamıza Üye Olmak Ücretsizdir.

Üye olmadan ürünleri satın alabilir ve alışveriş yapabilirsiniz, ancak; Üye olduğunuz takdirde, üye olurken puan kazanırsınız,  yorum yapınca puan kazanırsınız, alışveriş yapınca puan kazanırsınız, puanlarınızı paraya çevirip alışverişlerinizde harcayabilirsiniz. Ayrıca indirimli ürün kampanyalarından ve duyurulardan yararlanmanız için sisteme üye olmanızı tavsiye ederiz. Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749

Hemen üye olmak için tıklayınız   ÜYE OL 
 
Nasıl Alışveriş Yapabilirim ?
 
Sitemize üye olduktan sonra sitemizin ana sayfasında, sol sütunda bulunan kategorilerden tercihinize uygun olan kategoriyi seçiniz. Girdiğiniz kategori içerisinde fazla ürün varsa; ürün sayfaları Sayfa : 1 2 3 4 5.. olarak numaralandırılmıştır. Diğer sayfaları tıklayak daha çok ürün görebilirsiniz. Sonrasında; istediğiniz ürünü " Sepete Ekle " düğmesiyle sepetinizde tutabilir, ya da " Ürün Ayrıntıları " seçeneğine tıklayarak ürünü inceleyebilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürünleri daha sonra karşılaştırabilir, sepetinizden çıkarabilir veya satın alabilirsiniz. Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749
 
"Sepete Ekle" Nedir ?
 
Sepete Ekle tuşu; sitemizdeki gezintiniz sırasında almayı düşündüğünüz ve / veya başka ürünlerle karşılaştırmak istediğiniz ürünü elinizde tutmanın sanal yoludur. Bir ürünü alışveriş sepetine atmak kesinlikle onu satın almak anlamına gelmemektedir
 
1) Sitemizin içerisinde mevcut olan site içi arama motorundan; aradığınız ürünün sadece birkaç harfini arama penceresine yazıp ' Ara ' tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Böylece aradığınız ürüne hızlı bir şekilde erişmiş olacaksınız. Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749
 
2) Ya da sol taraftaki bağlantılardan, ilgilendiğiniz ana kategori ve alt kategoriler vasıtası ile aramış olduğunuz ürünü bulabilirsiniz. Sayfamızın tasarımı parça sayısı, özellik, kategori ve tema dikkata alınarak özenle hazırlanmıştır. 
 
Siparişimi Verdim Şimdi Ne Yapmalıyım ?
 
1) Banka veya Posta Çeki havalesi ile vermiş olduğunuz siparişlerde; ana sayfada bulunan " İletişim Bilgileri " bölümünde veya Alışveriş sepetinin altında yer alan banka hesap numaralarına veya posta çeki hesap numarasına 2 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmektedir. Havale yöntemi ile yaptığınız alışverişlerde, ödemeyi yaptıktan sonra Üye panelinizde bulunan Havele Bildirim Formu'nu doldurabilirsiniz. Bu şekilde ödemeyi yaptığınıza dair bilgi elimize daha çabuk ulaşacak ve işleminiz hızlanacaktır. Üye panelinizde yer alan havele bildirim formu; havale ile yapılan satışlarda aktif hale gelmektedir.  Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749
 
2) Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişlerde herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. E-posta adresinize siparişinizin durumu ile ilgili bilgiler ulaşacaktır. Ya da müşteri hizmetlerimiz sizi telefon / e-posta yolu ile bilgilendireceklerdir.  Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749
 
Yaptığım Alıverişlerde Teslimat Şekilleri Nasıldır ?
 
Teslimatlarımız; Türkiye'nin tamamına anlaşmalı kargo veya ambar firmalarıyla taşıma ücreti tarafınızdan ödenmesi kaydıyla yapılmaktadır. Ayrıca İstanbul içi Ücretsiz teslimat hizmetimiz de vardır...  Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749

Siparişini verdiğiniz ve ödemesini yaptığınız ürünler en geç 5 iş günü içinde kargo ile adresinize teslim edilecektir. Ayrıca bazı ürünlerde İstanbul içi aynı gün, kendi araçlarımız tarafından adresinize Ücretsiz teslimat şansı olabilmektedir. Konuyla ilgili bilgiyi 0212 2370749 - 0212 2370750 - 0212 2370751 - 0212 2370759 numaralı Müşteri Hizmetleri bölümündeki arkadaşlarımızdan alabilirsiniz.

İstanbul içi Ücretsiz elden teslimatlar haricindeki kargoyla / ambarla taşıma ücretleri size aittir. Fakat bu ücretler; bir çok kargo firmasıyla özel anlaşmamız olması sebebiyle çok düşük fiyatlardır.  Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749

Ayrıca zaman zaman kuruluşumuz tarafından taşıma ücreti tarafımıza ait olmak kaydıyla satış kampanyaları yapılabilmektedir. Konuyla ilgili bilgiyi 0212 2370749 - 0212 2370750 - 0212 2370751 - 0212 2370759 numaralı Müşteri Hizmetleri bölümündeki arkadaşlarımızdan alabilirsiniz.
 
Ürünüm Gönderilirken Herhangi Bir Gecikme Olabilir mi ?
 
Şuna emin olunuz ki; tamamıyla dürüst ve ciddi çalışmaya gayret ediyoruz... Caymakinesi.com'da yer alan tüm ürünlerin stok güncellemeleri sürekli yapılmaktadır. Nadirende olsa sipariş ettiğiniz ürün o an itibariyle stoklarımızda bulunamıyorsa bundan dolayı bir gecikme yaşanılabilir. Böyle bir durumda size, irtibat numaranızdan veya e-posta aracılığıyla ulaşılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Ürün kesinlikle tedarik edilemiyorsa, sizden alınmış olan ürün ücreti, ödeme yaptığınız şekilde kesintisiz olarak size iade edilecektir.  Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749

Ayrıca nadiren, tamamıyla kargo / ambar kuruluşlarından kaynaklı aksamalar yaşanabilmekte olup; dürüst, ciddi ve takipçi çalışmamızla bu tarz aksamalara anında müdahale ediyoruz. Bilmeniz gereken tek şey her türlü aksama / yardım / soru ve istekleriniz için 0212 2370749 - 0212 2370750 - 0212 2370751 - 0212 2370759 numaralı Müşteri Hizmetleri bölümündeki arkadaşlarımızı arayabilirsiniz.
 
Sipariş Verdiğim Ürünün Teslimat Adresi Farklı İse Ne Yapmalıyım ?
 
Siparişlerinizin Teslimi, üye olurken doldurmuş olduğunuz adrese teslim edilir. Fakat farklı bir adrese teslim edilmesini istiyorsanız, adres bilgilerini mutlaka tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.  Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749

Ayrıca dilerseniz; faturayı istediğiniz başka bir adrese, ürünü ise başka bir adrese gönderebiliriz. Bu gibi durumlarda ödemenize 5 TL ilave edilecektir. Hatta satıcıysanız; bize faksladığınız / e-postayla gönderdiğiniz Aslı Gibidir ibareli faturayı ürünle birlikte müşterinize sevkedebiliriz...  Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749
 
Alışveriş Yapmak İçin Kredi Kartı Bilgilerimi Girmek Zorunda mıyım ?
 
Sayfamızdan Banka havalesi ve Posta Çeki havalesiyle alışveriş yapabilirsiniz. Fakat kredi kartıyla alışverişi seçerseniz, kredi kartı bilgilerini girmelisiniz.

Fakat sitemizde yapacağınız her alışveriş %100 güvenlidir. Sitemiz Türkiye‘nin en güvenli online ödemesi Sanal Pos sistemi ile çalışmaktadır. Sistemimiz  dünyaca ünlü güvenlik kuruluşu olan RAPİD SSL tarafından korunmaktadır. 128 bit’lik SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı sizin dışınızda kimse görüntüleyemez, ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankaya gönderilir. Firmamız dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz sadece siz ve banka arasındadır.  Sorularınız için arayabilirsiniz 0212 2370749

Ayrıca daha güvenli ödeme için; kredi kartıyla ödemelerde 3 D güvenlik sistemi de aktif edilmiş vaziyettedir.. 
 
Kredi Kartım İle Nasıl Ödeme Yapacağımı Bilmiyorum ?
 
Kredi kartı ile ödeme sayfasında, kredi kartınızın üzerinde yazan numaraları, kredi kartınızın son kullanma tarihini, kredi kartınızın arkasında yazan numaranın son 3 rakamını yani C V V  (Güvenlik) Kodu'nu yazdıktan sonra sipariş ödemenizi kredi kartı ile güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.

Kredi kartıyla ödemeye çok yabancıyım / yapamıyorum derseniz;  KREDİ KARTIYLA İLGİLİ BİLGİLERİ VE ŞİFRENİZİ SÖYLEMEDEN Müşteri Hizmetleri bölümündeki arkadaşlarımızdan anında yardım alabilirsiniz. 0212 2370749 - 0212 2370750 - 0212 2370751 - 0212 2370759 numaralı Müşteri Hizmetleri bölümündeki arkadaşlarımızı arayabilirsiniz.
 
Her türlü bilgi / yardım / soru ve istekleriniz için 0212 2370749 - 0212 2370750 - 0212 2370751 - 0212 2370759 numaralı Müşteri Hizmetleri bölümündeki arkadaşlarımızı arayabilir; yazılı soru ve istekleriniz için şu bağlantıyı kullanabilirsiniz İLETİŞİM
 
Sevgi ve Saygılarımızla...

Yorumlar (1)

0 oy üzerinden 0 / 5 olarak değerlendirildi

Sorunuzu veya isteğinizi aşağıdan yazabilirsiniz

  1. . .
Oyla:
0
Ek Dosyaları (0 / 3)
Konumunuzu Paylaşın
Aşağıdaki görselde görüntülenen metni yazın
Bu yorum sitedeki bir sorumlu tarafından küçültülmüş

Merhaba
Make line (pizza süsleme tezgahı kapı lastiği ihtiyacım var 3 adet en 43 cm boy 64 cm yardımcı olabilirmisiniz

Henüz bu ürüne sorulmuş bir soru yok